So können Sie uns erreichen
Ihr Draht zu uns
Alle Wege führen zu LISTEC: Rufen Sie uns an, schreiben uns oder nutzen ganz einfach unser Kontaktformular.
Wir unterhalten uns gerne – über neue Projekte, unverbindliche Anfragen
oder die Möglichkeit einer Zusammenarbeit
Kontaktieren Sie uns, wir antworten in Kürze
Sie haben Fragen zu unseren rücksetzbaren Linien-Wärmemelder LIST und d-LIST oder benötigen eine Erstberatung? Dann zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren:
Telefon: +49 (0) 8083 5385-0
E-Mail: info@listec-gmbh.de
Oder Sie nutzen einfach unser Kontaktformular.
Service für unsere Kundinnen und Kunden
- In Notfällen erreichen Sie uns 24/7 unter folgender Nummer:
+49 (0) 172 8630874 - Quick-Support Tool via Teamviewer nach Terminvereinbarung
- Quick-Join Tool via Teamviewer-Meeting nach Terminvereinbarung
Service für Spanien
- Sie erreichen unsere Kolleginnen und Kollegen in Spanien unter folgender Nummer:
+34619 407097 oder via E-Mail an v.vandewalle@listec-gmbh.de
Für unsere Kundinnen und Kunden: Teamviewer Quick-Support Tool
Terminvereinbarung vorab notwendig – bitte wenden Sie sich an Ihre/n Fachberater:in
Gerne bieten wir Ihnen auch Support direkt auf Ihrem PC an. Dazu vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin mit uns, an dem die Online-Sitzung stattfinden soll. Dieser Support ist ein Zusatzdienst, der die Klärung von Problemen vorab ermöglichen soll und ersetzt nicht die regelmäßige Wartung Ihrer LIST / d-LIST Systeme.
Haftungsausschluss bei der Benutzung von TeamViewer:
Die LISTEC GmbH übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Der Kunde ist ausschließlich für seine Datensicherheit verantwortlich.
Die LISTEC GmbH übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen.
Hinweis:
Sie sind im Begriff, eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem LISTEC GmbH Mitarbeitenden herzustellen. Mit dem Starten der TeamViewer Software erkennen Sie den Haftungsausschluss bei der Nutzung von TeamViewer an.
Bitte beachten Sie:
- Nach Download und Start des Teamviewer OuickSupport Moduls übermittelt die Software in Echtzeit den Bildschirminhalt Ihres PCs an uns, damit wir Sie besser unterstützen und optimale Hilfe leisten können.
- Bitte stellen Sie vor der Nutzung sicher, dass Sie alle Dateien und Anwendungen geschlossen haben, die nicht eingesehen werden sollen.
- Der Inhalt Ihres Bildschirms und der Zugriff auf Ihren PC erfolgt erst nach Zustimmung Ihrerseits durch Bekanntgabe Ihrer ID an uns.
- Während einer Sitzung können Sie die Fernsteuerung jederzeit beenden. Dazu schließen Sie einfach das OuickSupport Modul von TeamViewer.
- Sie sollten für die Dauer der Fernunterstützungssitzung ständig an Ihrem PC bleiben und die Vorgänge beobachten.
- Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.